Привет, Алексей! Я дизайню на фрилансе. Постоянно живу в режиме «то густо, то пусто» по…
Привет, Алексей! Я дизайню на фрилансе. Постоянно живу в режиме «то густо, то пусто» по деньгам. Текущие клиенты часто берут паузы, пропадают, не заказывают — сам им не пишу, ощущаю будто навязываюсь. Поэтому случаются ямы в деньгах. Как нормально работать с текущей базой и не чувствовать себя навязчивым?
Я здесь опущу внутренние блоки, которые могут мешать тебе писать людям — вроде: навязываюсь, я им не нужен, им не нравится, что я делаю, и т.д. С этим отдельно можно работать.
Отвечу практично.
Я не люблю вот это вот «работать с текущей базой». В этом режиме начинаешь относиться к людям как к «базе» и думаешь о каких-то абстрактных людях, предложениях, скидках и всякой ерунде. Лучше сместить свой фокус на «сделать жизнь лучше».
Достаточно взять в фокус несколько клиентов — с которыми тебе и работать в кайф, и деньги платят подходящие. Раз в недельку проходиться по списку и по каждому думать: как ему помочь в достижении его целей.
Например: условный Евгений у тебя заказывает картинки для соцсетей. Зачем Евгений заказывает их? Какая у него цель? Заказы и деньги. Соцсети он ведет для того, чтобы люди были вовлечены, лояльны — это влияет на кол-во заказов. Что я вижу, что могу сделать, чтобы люди в его соцсетях стали более вовлечены и лояльны?
Вижу, что Евгений совсем не использует формат «карусели», а он хорош для вовлечения, я об этом знаю (ведь я интересуюсь этой темой). И я могу ему сделать эти карусели. Супер, надо пообщаться.
Теперь как написать заказчику? Не КП с ценами выслать, а по-человечески написать и предложить помощь.
Евгений, привет! Смотрю соцсети ваши, радуюсь, что получается — живые статьи, и обложки вписываются прям.
Я тут подумал, что можно делать вот такие карусели из ключевых мыслей в статьях (пример во вложении) — так люди вовлекаются сильнее, реже проходят мимо.
Это так, как идея. Если захотите ввести формат, могу помочь. Могу на пробу переделать один пост в такой формат, и посмотрим, что получится.
Так мы убили несколько зайцев — и о себе напомнили, и выразили небезразличие к его жизни, и предложили решение.
Но важный момент: это нельзя делать формально. Нужно искренне хотеть сделать лучше жизнь клиента, а не пытаться такими сообщениями заказ выбить. Если нет искреннего интереса к деятельности твоих заказчиков, то тут сложно быть инициативным. Если тебе пофиг, как клиент зарабатывает и куда стремится, то вряд ли ты захочешь разбираться в том, как удерживать внимание людей, трендах в соцсетях и вот этом всем. Соответственно, твои предложения будут оторванными от реальности.
— Если у тебя похожая ситуация — могу разобрать её точечно на личном разборе.